Définition de « Support informatique »
Le « support informatique » désigne l’assistance technique apportée pour résoudre des problèmes liés à des dispositifs informatiques, des logiciels ou des systèmes.
Contexte d’utilisation
« Support informatique » est utilisé principalement dans des contextes professionnels et techniques, que ce soit dans les entreprises informatiques ou dans tout environnement nécessitant une assistance technologique.
Synonymes directs de « Support informatique »
- Assistance technique
- Support technique
- Aide technique
- Soutien technologique
- Conseil technique
Nuances de sens
– « Assistance technique » et « aide technique » sont plus axés sur la prestation de conseils et d’aide proactive.
– »Soutien technologique » et « conseil technique » impliquent une approche plus spécialisée souvent associée à la mise en œuvre de solutions spécifiques.
Antonymes de « Support informatique »
- Problème technique
- Panne informatique
Dérivés
- Technicien de support (nom)
- Assister (verbe)
- Technologique (adjectif)
Collocations de « Support informatique »
- Fournir un support informatique
- Demander de l’aide technique
- Service d’assistance technique
Synonymes régionaux
En fonction de la localisation, « service d’assistance » peut être plus couramment utilisé, notamment dans les régions francophones d’Amérique du Nord.
Usages figurés
Expressions comme « être le support informatique d’une personne » peuvent être utilisées pour désigner une personne ressource en matière d’informatique.
Implications émotionnelles
Les termes liés au support informatique évoquent souvent un soulagement ou un renforcement de la confiance face à des soucis techniques.
Fréquence d’utilisation
Ces expressions sont fréquemment utilisées dans le milieu professionnel et parmi les utilisateurs de technologies dans leur quotidien.
Exemples d’utilisation des synonymes de « Support informatique »
- « Nous devons améliorer notre « assistance technique » pour réduire les temps d’arrêt. »
- « Ils ont dépensé beaucoup pour offrir un « support technique » de qualité à leurs clients. »
Erreurs courantes
Ne confondez pas « support technique » avec simplement « support », qui peut avoir des connotations plus larges et moins techniques.
Variantes stylistiques
- « Assistance technique » : utilisé dans un contexte plus formel.
- « Aide technique » : plus commun dans des échanges informels.