Définition de « Clientèle »
Le terme « clientèle » désigne l’ensemble des clients d’une entreprise, d’un professionnel ou encore d’un commerce. Il peut aussi désigner, dans un sens plus large, l’ensemble des bénéficiaires de services de manière continue.
Contexte d’utilisation
La « clientèle » est utilisée dans des contextes commerciaux, marketing ou professionnels. Ce mot est souvent employé par les entreprises pour décrire leur base de clients réguliers ou potentiels. Il peut également apparaître dans des contextes plus formels ou littéraires pour évoquer une relation de fidélisation.
Synonymes directs de « Clientèle »
- Clients
- Achalandage
- Patientèle
- Consommateurs
- Usagers
Nuances de sens
– « Achalandage » souvent utilisé dans un contexte de commerce de détail, fait référence à la fréquentation d’un magasin.
– « Patientèle » est plus spécifique au domaine médical, désignant les patients réguliers d’un médecin.
– « Consommateurs » et « usagers » peuvent impliquer une utilisation plus générique des services ou produits.
Antonymes de « Clientèle »
- Non-clients
- Public
- Fournisseurs
- Intervenants (dans le sens de ceux qui ne consomment pas mais fournissent)
Dérivés
- Client (nom)
- Clinique (adjectif pour décrire un usage orienté vers le client)
- Clientélisme (nom)
Collocations de « Clientèle »
- Fidéliser la clientèle
- Développer sa clientèle
- Base de clientèle
- Satisfaction de la clientèle
Synonymes régionaux
– « Cortege » (plus littéraire ou vieilli)
– « Suivants » (dans un contexte plus traditionnel ou historique)
Usages figurés
– Dans un usage figuré, on parle parfois de « clientèle politique » pour désigner un groupe de partisans fidèles à un homme politique ou un parti.
Implications émotionnelles
Le terme »clientèle » évoque une relation stable et souvent indispensable entre une entité et ses utilisateurs, suggérant une fidélisation et une satisfaction continue.
Fréquence d’utilisation
Le mot « clientèle » est fréquemment utilisé dans la langue française actuelle, en particulier dans le contexte commercial et professionnel, où les relations avec les clients sont primordiales.
Exemples d’utilisation des synonymes de « Clientèle »
- « La pharmacie du quartier a vu sa patientèle croître considérablement depuis l’arrivée du nouveau pharmacien. »
- « Ils ont décidé de diversifier leur offre pour attirer un plus large achalandage. »
Erreurs courantes
Ne pas confondre « clientèle » avec « clients », bien que proche, car la première indique souvent un ensemble plus collectif et organisé.
Variantes stylistiques
- Utilisez « patronage » dans un contexte plus formel ou historique.
- « Usagers » est plus technique ou administratif, souvent utilisé dans le secteur public.